
Entreprise: voyages-sncf.com
Design: Équipe User Experience (UX) voyages-sncf.com et Attoma
Designers: Giuseppe Attoma et Galilée Al Rifaï pour Attoma, Fabien Quinaud et David Serrault pour voyages-sncf.com
Date de conception: septembre 2011
Date de lancement: juin 2012
Carnet de voyage
Rêve européen. Lauréat d’un concours européen, MyTripSet permet d’organiser ses voyages à travers toute l’Europe. Ce super assistant de voyage établit votre circuit à la carte depuis une tablette tactile,un ordinateur ou un smartphone… Avions, trains, hôtels, musées… MyTripSet abolit les frontières.
Ordonner. Le designer d’interaction et l’architecte numérique donnent un sens à la jungle des réseaux numériques. En se concentrant sur les besoins des voyageurs, ils ont imaginé une interface intuitive et des services bien pensés qui rendent accessibles un réseau d’informations complexe.
À la carte. L’agence Attoma, experte en design de services et « expérience utilisateur », a développé les fonctions et l’interface de MyTripSet à partir d’un socle de besoins communs et des comportements de 4 grandes familles de voyageurs. Comparer les modes de transport, choisir son trajet selon sa durée, son coût ou son bilan carbone, acheter ses billets, MyTripSet s’occupe de tout.